Kocaeli İl Sağlık Müdürlüğü ekipleri, Gölcük Necati Çelik Devlet Hastanesi’nde sunulan hizmetlerin kalitesini ve standartlara uygunluğunu değerlendirmek amacıyla kapsamlı bir denetim gerçekleştirdi.
Hastanenin Tüm Birimleri Yerinde İncelendi
Sağlıkta Değerlendirme Sistemi (SDS) çerçevesinde yürütülen inceleme programı kapsamında, hastanedeki çeşitli birimler tek tek ziyaret edilerek yürütülen saha çalışmaları yakından gözlemlendi. Denetim heyetine incelemeler sırasında hastane yöneticileri de eşlik etti.
Tıbbi ve İdari Süreçler Masaya Yatırıldı
Denetim süresince sağlık hizmetlerinin sunum kalitesi, çalışan ve hasta güvenliği önlemleri, kurumsal işleyiş yapısı, verimlilik oranları ile tıbbi ve idari süreçler detaylı şekilde mercek altına alındı. Mevcut tüm uygulamalar, sağlık hizmetinin çok daha güvenli, etkin ve kaliteli sunulması hedefiyle analiz edildi.
Güçlü ve Geliştirilmesi Gereken Yönler Belirlendi
Sürdürülebilir bir kalite yaklaşımı doğrultusunda kurumun başarılı olduğu güçlü yönler tespit edilirken, gelecekte geliştirilmesi hedeflenen noktalar da tek tek gözden geçirildi. Birimlerdeki saha çalışmalarının tamamlanmasının ardından, değerlendirme heyeti ile hastane idarecileri bir araya gelerek fikir alışverişinde bulundu.
“Kalite Çalışmalarımız Devam Edecek”
Gölcük Necati Çelik Devlet Hastanesi yönetimi tarafından yapılan açıklamada, vatandaşlara sunulan hizmet kalitesinin artırılmasında bu tarz değerlendirme süreçlerinin büyük bir rol oynadığı vurgulandı. Hasta memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılması ve yüksek kalite standartlarının kararlılıkla sürdürülmesi amacıyla çalışmaların aralıksız devam edeceği ifade edildi. Denetim programı, gerçekleştirilen ortak değerlendirme toplantısıyla tamamlandı.
